
Horeca HERO
Einfach. Sicher.
Highlights
Das Beste auf einen Blick
Compliance leicht gemacht
Horeca HERO sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter:innen immer auf dem neuesten Stand der gesetzlichen Vorgaben sind – ohne zusätzlichen Aufwand und Papierkram.
Mehrsprachige Schulungen
Mit 20 Sprachen und einfach verständlichen Erklärvideos werden Sprach- und Bildungsbarrieren überbrückt – ideal für internationale Teams!
Automatische Dokumentation
Alle Schulungen und Unterweisungen werden automatisch dokumentiert – kein Zettelchaos mehr!
Mehr Zeit für das Wesentliche
Weniger Bürokratie bedeutet mehr Zeit für Ihre Gäste und Mitarbeiter:innen.






Medien
Einblicke in die Software
Preise
Unsere Angebote
Little HERO
Aktivierung: einmalig 99,00€
29,00 €
Das ist enthalten
-
Unterweisungen für bis zu 5 Mitarbeiter
-
Gratis Mitarbeiterimplementierung
-
Gratis Custom CI (Logo + PDF-Content)
Kostenloses Angebot anfordern und bei Vertragsschluss einen 100 € Gutschein für den nächsten Einkauf auf lusini.com erhalten.
Big HERO
Aktivierung: einmalig 99,00€
59,00 €
Das ist enthalten
-
Unterweisungen für bis zu 30 Mitarbeiter
-
Gratis Mitarbeiterimplementierung
-
Gratis Custom CI (Logo + PDF-Content)
Kostenloses Angebot anfordern und bei Vertragsschluss einen 100 € Gutschein für den nächsten Einkauf auf lusini.com erhalten.
Max HERO
Aktivierung: einmalig 99,00€
99,00 €
Das ist enthalten
-
Unterweisungen für bis zu 80 Mitarbeiter
-
Gratis Mitarbeiterimplementierung
-
Gratis Custom CI (Logo + PDF-Content)
Kostenloses Angebot anfordern und bei Vertragsschluss einen 100 € Gutschein für den nächsten Einkauf auf lusini.com erhalten.
Individuelles Angebot
Preis auf Anfrage
Das ist enthalten
-
Individuelles Angebot mit mehr als 80 Mitarbeitern
-
Gratis Mitarbeiterimplementierung
-
Gratis Custom CI (Logo + PDF-Content)
Kostenloses Angebot anfordern und bei Vertragsschluss einen 100 € Gutschein für den nächsten Einkauf auf lusini.com erhalten.
Features
Die Funktionen im
Überblick
Digitalisierung von Unterweisungen
- Bereitstellung standardisierter, leicht verständlicher Unterweisungsvideos
- Automatische Dokumentation und Archivierung der Schulungsnachweise
- Plattformübergreifender Zugriff (Webapp für Desktop, Tablet und Smartphone)
Effizienzsteigerung
- Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung von Schulungsprozessen
- Benutzerfreundliches Dashboard für Mitarbeiter und Management
- Benachrichtigungsfunktion für offene Schulungen sowie Wiederholungen - Reportingfunktion für Schulungsfortschritt
- Möglichkeit zur Erstellung individueller Inhalte (z.B. Brandschutzpläne, Interne Anforderungen, etc.)
Schulungssicherheit
- Unterstützung bei gesetzlich vorgeschriebenen Unterweisungen (z.B. DSGVO, Arbeitssicherheit, Hygiene, etc.)
- Nachverfolgung von Schulungsstatus und Fristen
- Verfügbar in 18 verschiedenen Sprachen
Rechtskonforme Dokumentation
- Automatische Protokollierung von Schulungsfortschritten zur Erfüllung gesetzlicher Unterweisungspflichten
- Bereitstellung auditgerechter Berichte und Nachweise
- Sicheres Speichern und Archivieren von Schulungsnachweisen
Analyse und Berichterstattung
- Erhebung und Auswertung von Schulungsfortschritten
- Vergleich von Schulungsfortschritten innerhalb verschiedener Arbeitsbereiche
- Exportfunktion der Schulungsnachweise (Erstellung einer ZIP-Datei)
- Visualisierung von Fortschritten durch Dashboards
Vollintegration in hotelkit
- Schulungen in hotelkit der Mitarbeiter verfügbar
Mitarbeiterimplementierung
- Pentacode
- Onboard
- Personio
- HGC
Datensicherheit
- Regelmäßige Backups zur Sicherstellung der Datenintegrität
- Zugriffskontrolle mit rollenbasierten Berechtigungen
Systemzuverlässigkeit
- Regelmäßige Updates und Wartung zur Optimierung der Performance
- 24/7 Verfügbarkeit der Plattform mit minimalen Ausfallzeiten
Kundensupport
- Schnelle Problemlösung durch ein Customer Care – Team
- Umfangreiche Tutorials für ein einfaches Setup
- Individuelle Beratung und technische Unterstützung bei Bedarf
Horeca HERO macht unseren Arbeitsalltag einfacher und sicherer – dank kontinuierlicher Schulungen sorgt es dafür, dass unser Team immer auf dem neuesten Stand ist.

Julia Dobmeier
Ulrichshof
Mit Horeca Hero werden Hygiene- und Sicherheitsunterweisungen für alle Mitarbeiter leicht verständlich, effizient umgesetzt und rechtssicher – das spart wertvolle Zeit und schont die Nerven!

Simon Zalto
Simon Zalto Küchen - Consulting
Dank einer Hogast-Veranstaltung lernten wir Herrn Eichler und den HERO kennen – ein wahres Geschenk! HERO entlastet uns, die Küche und die Verwaltung, und macht das gesamte Management so viel einfacher und sogar richtig Spaß. Und das noch in allen erdenklichen Sprachen!

Anja Horn-Rückerl
Hofgut Hafnerleiten
Horeca HERO ist der perfekte Partner für moderne Hotellerie – unkompliziert, innovativ und zuverlässig.

Patrick Aichsleder
Vaya Resorts
Häufige Fragen
Gastgeber fragen.
Horeca HERO antwortet.
Mitarbeiter kann auf der Login Seite auf “Forgot your password?” klicken, die E-Mail angeben, auf welche eine Nachricht zum PW ändern gesendet wird. Im Management-Account im Reiter Mitarbeiter auf die drei Punkte klicken. Anschließen wird durch die Auswahl “Passwort vergessen” eine Email an den jeweiligen Mitarbeiter gesendet.
Sie können im Reiter Mitarbeiter auf den gewünschten Mitarbeiter klicken und die Sprache ändern, anschließend auf “Speichern” klicken. Der Mitarbeiter kann in seinem Profil die Spräche ändern und anschließend auf “Speichern” klicken.
Wir haben drei Optionen Ihren eigenen Content zu implementieren: Wir erstellen für Sie eigene Schulungvideos. Wir können Ihre PDF-Dateien hinzufügen. Wir können mittels eines Links zu schon existierendem Content weiterleiten. Die Kosten sind davon abhängig wie lange das Video ist, in wie vielen Sprachen sie das Video/PDF-Datei haben möchten. Für ein Angebot kontaktieren Sie uns gerne unter sales@horeca-hero.com
Bitte kontrollieren Sie, ob die Nachricht im Spam gelandet ist. E-Mail auf Richtigkeit und Tippfehler kontrollieren. Falls dies auch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte uns unter support@horeca-hero.com
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@horeca-hero.com. Das können wir gerne für Sie übernehmen!
Dem Mitarbeiter können neben den eigenen Schulungen verschiedene Rollen vergeben werden. Geschäftsführer-Rolle hat die gleichen Recht wie der Management-Account. Abteilungsleiter hat die gleichen Rechte wie der Management-Account innerhalb seiner Abteilung. (können auch mehrere sein)
In Ihrem Management-Profil können Sie die Bedienungsanleitung für den Horeca HERO aktivieren
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@horeca-hero.com. Das können wir gerne für Sie übernehmen!
Alle Schulungen sind je Arbeitsbereich gesetzlich verpflichtend.
Hierfür können Sie im Management-Account im Reiter “Dokumente” diese einzeln Suchen, nach Arbeitsbereichen, Mitarbeiter oder Zeitraum filtern. Anschließend klicken Sie die gewünschten Dokumente an und haben die Möglichkeit eine ZIP-Datei erstellen zu lassen. Sie bekommen nun auf die hinterlegte E-Mail eine Nachricht mit den Dokumenten.
Ja, jeder Mitarbeiter hat nach Erstellung seinen eigenen Account. Sobald Sie einen Account erstellt haben, bekommt der Mitarbeiter eine Willkommensnachricht. Anschließend kann ein Passwort sowie die Unterschrift erstellt werden.
Bei der Mitarbeitererstellung besteht die Möglichkeit eine Platzhalter-Email zu vergeben. In diesem Fall wird die Willkommensnachricht an die hinterlegte Email gesendet.
Sollte sich im Betrieb die zuständige Person für den Horeca HERO ändern, können wir gerne Online via Teams eine kurze Einschulung geben. (max. 20 Minuten). Hierfür kontaktieren Sie uns bitte unter support@horeca-hero.com
In Deutschland erfolgt die Erstbelehrung durch das zuständige Gesundheitsamt, dabei besteht die Möglichkeit diese im Horeca HERO hochzuladen. Die Folgebelehrung ist im HERO abgedeckt.
Die Dauer Vertrags beläuft sich auf drei Jahre. Mit der Möglichkeit der monatlichen Kündigung nach einem Jahr.