QR-Code Biergarten und Vorbestellung: So wird Ihr Service digital

Die Digitalisierung macht auch vor der Gastronomie nicht halt.

Besonders in Biergärten und Restaurants kann die Einführung digitaler Services wie QR-Codes und Vorbestellungen den Betrieb effizienter gestalten und die Kundenzufriedenheit erhöhen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie QR-Codes und Vorbestellungssysteme in Ihrem Biergarten implementieren können und welche Vorteile diese Technologien bieten.

Warum QR-Codes und Vorbestellungen?

Die Nutzung von QR-Codes und Vorbestellungssystemen bietet zahlreiche Vorteile für Gastronomiebetriebe. Sie ermöglichen es den Gästen, ihre Bestellungen selbstständig und kontaktlos aufzugeben, was den Service beschleunigt und gleichzeitig die Hygiene verbessert.

Vorteile von QR-Codes und Vorbestellungen

1. Effizienzsteigerung: Durch die Automatisierung des Bestellvorgangs können Wartezeiten verkürzt und der Service beschleunigt werden. Das Personal hat mehr Zeit, sich um andere Aufgaben zu kümmern, und die Gäste können ihre Bestellungen bequem am Tisch aufgeben.
2. Kontaktloser Service: Besonders in Zeiten von COVID-19 und anderen gesundheitlichen Bedenken ist ein kontaktloser Service ein großer Vorteil. Gäste können ihre Bestellungen ohne direkten Kontakt mit dem Personal aufgeben, was die Sicherheit erhöht.
3. Verbesserte Kundenerfahrung: QR-Codes und Vorbestellungen bieten den Gästen eine moderne und bequeme Möglichkeit, ihre Bestellungen aufzugeben. Dies kann die Kundenzufriedenheit erhöhen und zu einer höheren Wiederbesuchsrate führen.
4. Fehlerreduktion: Durch die direkte Eingabe der Bestellungen durch die Gäste werden Missverständnisse und Fehler minimiert, die bei der manuellen Aufnahme von Bestellungen auftreten können.

So implementieren Sie QR-Codes und Vorbestellungen

1. Auswahl der richtigen Software: Wählen Sie eine zuverlässige Software oder App, die QR-Code-basierte Bestellungen und Vorbestellungen unterstützt. Achten Sie darauf, dass die Lösung benutzerfreundlich und kompatibel mit Ihrem Kassensystem ist.
2. Erstellung der QR-Codes: Generieren Sie QR-Codes für Ihre Tische und platzieren Sie diese gut sichtbar. Gäste können die Codes mit ihrem Smartphone scannen, um die Speisekarte aufzurufen und Bestellungen aufzugeben.
3. Integration der Speisekarte: Stellen Sie sicher, dass Ihre digitale Speisekarte übersichtlich und ansprechend gestaltet ist. Fügen Sie Bilder und detaillierte Beschreibungen der Gerichte hinzu, um den Gästen die Auswahl zu erleichtern.
4. Schulung des Personals: Schulen Sie Ihr Personal im Umgang mit der neuen Technologie. Stellen Sie sicher, dass sie den Gästen bei Fragen helfen und etwaige Probleme schnell lösen können.

Erfolgsbeispiele aus der Praxis

Viele Biergärten und Restaurants haben bereits erfolgreich QR-Codes und Vorbestellungssysteme eingeführt. Ein Beispiel ist der „Biergarten am See“, der durch die Digitalisierung des Bestellvorgangs die Effizienz deutlich steigern und die Wartezeiten für die Gäste reduzieren konnte. Die Gäste schätzen die bequeme und moderne Art der Bestellung und der Biergarten verzeichnete einen Anstieg der Kundenzufriedenheit.

Fazit

Die Einführung von QR-Codes und Vorbestellungssystemen kann den Service in Ihrem Biergarten erheblich verbessern. Durch die Digitalisierung des Bestellvorgangs können Sie die Effizienz steigern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und gleichzeitig die Sicherheit in Ihrem Betrieb verbessern. Nutzen Sie die Vorteile der modernen Technologie und machen Sie Ihren Biergarten fit für die Zukunft.